Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto y alcance

ADIVTOR MEVS es una plataforma tecnológica destinada a brindar herramientas digitales para la gestión y comunicación entre instituciones educativas y las personas autorizadas vinculadas con sus alumnos.

El alcance concreto de las funcionalidades disponibles dependerá del servicio contratado por la institución educativa y de los permisos asignados a cada tipo de usuario.

La utilización de determinadas funcionalidades no implica que ADIVTOR MEVS sea responsable de las decisiones administrativas, pedagógicas, médicas o institucionales adoptadas por la institución educativa.

2. Definiciones

3. Aceptación de los Términos

El acceso, registro, autenticación o utilización de la Plataforma supone que el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos.

Cuando el acceso sea realizado por un padre, madre, tutor o responsable en representación de un alumno menor de edad, dicha persona declara actuar dentro del marco de sus facultades legales y/o de la autorización que corresponda.

Si el Usuario actúa en representación de una Institución Educativa, declara contar con las facultades necesarias para aceptar estos Términos en nombre de dicha institución.

4. Cuentas y credenciales de acceso

Determinadas funcionalidades requieren una cuenta de usuario. El Usuario será responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada cuando sea requerida.

Las credenciales de acceso son personales y deberán mantenerse bajo condiciones razonables de confidencialidad.

El Usuario se compromete a:

• no compartir deliberadamente sus credenciales con personas no autorizadas;
• utilizar contraseñas razonablemente seguras;
• cerrar su sesión cuando utilice dispositivos compartidos;
• informar a la Institución Educativa o al soporte de ADIVTOR MEVS cuando detecte un acceso no autorizado o sospechoso;
• mantener actualizados los datos necesarios para la administración de su cuenta.

ADIVTOR MEVS podrá adoptar medidas razonables para proteger las cuentas y prevenir accesos no autorizados.

5. Uso permitido de la plataforma

La Plataforma deberá utilizarse exclusivamente para fines legítimos y relacionados con las funcionalidades que hayan sido habilitadas.

Queda prohibido:

• intentar acceder a cuentas, datos o funcionalidades sin autorización;
• alterar, interferir o comprometer el funcionamiento de la Plataforma;
• introducir código malicioso, virus u otros mecanismos destinados a afectar el servicio;
• realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar obtener el código fuente, salvo cuando una norma legal aplicable lo permita expresamente;
• utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias a derechos de terceros;
• cargar información deliberadamente falsa o engañosa;
• utilizar la cuenta de otra persona sin autorización;
• intentar eludir mecanismos de seguridad, autenticación o control de acceso.

6. Contenido e información cargada

La información introducida en la Plataforma por la Institución Educativa o por los Usuarios continuará perteneciendo, según corresponda, a sus respectivos titulares y/o responsables.

ADIVTOR MEVS no adquiere por ello derechos de propiedad sobre dicha información, salvo los derechos técnicos necesarios para alojarla, procesarla, reproducirla o transmitirla exclusivamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.

La Institución Educativa y/o el Usuario, según corresponda, serán responsables de que la información suministrada sea legítima, pertinente, exacta y adecuada para la finalidad para la cual se utiliza.

ADIVTOR MEVS no será responsable por la veracidad, exactitud o integridad de los datos que sean cargados por terceros.

7. Protección de datos personales

ADIVTOR MEVS reconoce la importancia de la protección de los datos personales y adopta medidas razonables destinadas a preservar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

El tratamiento de datos personales se realizará de conformidad con la normativa aplicable, incluyendo la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su normativa reglamentaria y las demás disposiciones que resulten aplicables.

Dependiendo de la relación contractual y de la configuración concreta del servicio, la Institución Educativa podrá determinar las finalidades y medios del tratamiento de la información que administra, mientras que ADIVTOR MEVS podrá intervenir como proveedor tecnológico encargado de proporcionar la infraestructura y funcionalidades necesarias para dicho tratamiento.

La determinación concreta de las responsabilidades de cada parte deberá analizarse de acuerdo con el servicio contratado, la información procesada y la normativa vigente.

7.1. Derechos de los titulares

Los titulares de datos personales podrán ejercer los derechos que les correspondan conforme a la normativa aplicable, incluyendo, según corresponda, los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión.

Cuando la información sea administrada directamente por la Institución Educativa, las solicitudes relacionadas con el contenido, exactitud o actualización de dicha información podrán ser dirigidas inicialmente a la institución.

ADIVTOR MEVS colaborará razonablemente con la Institución Educativa en aquellas solicitudes que requieran intervención técnica sobre los sistemas bajo su administración.

8. Datos de niñas, niños y adolescentes

La Plataforma puede procesar información correspondiente a niñas, niños y adolescentes. Dicha información merece especial protección y será tratada únicamente para las finalidades relacionadas con la prestación del servicio y las actividades educativas correspondientes.

La utilización de información de alumnos deberá realizarse respetando los derechos reconocidos por la normativa argentina aplicable a niñas, niños y adolescentes, incluyendo su derecho a la intimidad y protección integral.

Los padres, madres, tutores y/o responsables deberán proporcionar información únicamente cuando cuenten con legitimación o facultades suficientes para hacerlo.

La Plataforma no está destinada a que los propios alumnos proporcionen información personal fuera de los mecanismos expresamente habilitados por la Institución Educativa.

9. Información relacionada con la salud

Algunas funcionalidades pueden permitir registrar información relacionada con alergias, condiciones médicas, medicación, contactos de emergencia u otros antecedentes relevantes para la atención del alumno.

Esta información puede constituir información especialmente protegida conforme a la normativa aplicable y deberá utilizarse únicamente para las finalidades legítimas para las cuales haya sido recopilada.

La información médica incorporada a la Plataforma no convierte a ADIVTOR MEVS en un prestador de servicios médicos ni supone que la Plataforma proporcione diagnóstico, tratamiento, seguimiento clínico o asesoramiento médico.

La Institución Educativa será responsable de establecer los protocolos internos para el uso de esta información y de determinar quiénes se encuentran autorizados a acceder a ella.

10. Seguridad de la información

ADIVTOR MEVS implementará medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger la información contra accesos, modificaciones, divulgaciones, pérdidas o destrucciones no autorizadas.

Estas medidas pueden incluir, según la arquitectura y configuración del servicio:

• controles de autenticación y autorización;
• restricciones de acceso según roles y permisos;
• protección de las comunicaciones mediante protocolos seguros;
• mecanismos de respaldo y recuperación;
• monitoreo técnico y registro de eventos;
• medidas destinadas a preservar la confidencialidad de la información.

Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, aunque se adopten medidas razonables, ADIVTOR MEVS no puede garantizar que ningún incidente de seguridad ocurrirá bajo cualquier circunstancia.

11. Disponibilidad y mantenimiento

ADIVTOR MEVS procurará mantener la Plataforma disponible y operativa de manera razonable, pero no garantiza que el servicio se encuentre disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

Podrán producirse interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, mejoras, fallas técnicas, problemas de conectividad, proveedores de infraestructura, circunstancias de fuerza mayor u otros acontecimientos fuera del control razonable de ADIVTOR MEVS.

Cuando sea razonablemente posible, se procurará realizar las tareas de mantenimiento que puedan afectar significativamente al servicio en horarios de menor impacto.

Cualquier compromiso específico de nivel de servicio (SLA) que eventualmente sea contratado con una Institución Educativa prevalecerá sobre esta cláusula respecto de los aspectos expresamente regulados por dicho SLA.

12. Pagos y servicios contratados

Cuando la utilización de la Plataforma se encuentre sujeta a un plan pago, los precios, modalidad de facturación, períodos de servicio y condiciones comerciales serán los establecidos en la contratación correspondiente.

La falta de pago podrá dar lugar, previa comunicación cuando corresponda, a la suspensión de determinadas funcionalidades o del acceso al servicio.

Las condiciones relativas a impuestos, facturación, actualizaciones de precios, descuentos, promociones, renovaciones y eventuales reembolsos serán las que hayan sido acordadas con la Institución Educativa.

Salvo que se acuerde expresamente lo contrario, ADIVTOR MEVS no será responsable de cobrar cuotas, aranceles u obligaciones económicas que la Institución Educativa mantenga con sus alumnos o responsables.

13. Propiedad intelectual

La Plataforma, incluyendo su software, código, arquitectura, diseño, interfaces, estructura, documentación, marcas, logotipos, gráficos y demás elementos desarrollados por ADIVTOR MEVS, son propiedad de ADIVTOR MEVS y/o de sus respectivos titulares y se encuentran protegidos por las normas de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos no transfieren al Usuario ni a la Institución Educativa derechos de propiedad sobre la Plataforma.

El Usuario recibe únicamente una autorización limitada, personal, no exclusiva y no transferible para utilizar las funcionalidades habilitadas durante el período en que tenga derecho a acceder al servicio.

Los derechos sobre los contenidos introducidos por los Usuarios o por la Institución Educativa no se transfieren a ADIVTOR MEVS por el solo hecho de utilizar la Plataforma.

14. Responsabilidad

ADIVTOR MEVS proporciona una herramienta tecnológica y no interviene en las decisiones administrativas, pedagógicas, disciplinarias, contables o médicas que adopte la Institución Educativa.

La Institución Educativa será responsable, según corresponda, de la información que publique o comunique a través de la Plataforma, incluyendo información institucional, administrativa, pedagógica, académica, económica o de comunicación con las familias.

ADIVTOR MEVS no será responsable por daños derivados exclusivamente de información incorrecta, incompleta o desactualizada que haya sido ingresada por un Usuario o por la Institución Educativa.

Tampoco será responsable por interrupciones originadas en circunstancias ajenas a su control razonable, incluyendo problemas de conectividad del Usuario, fallas de terceros, indisponibilidad de servicios externos, acontecimientos de fuerza mayor o incidentes que no puedan evitarse mediante medidas razonables.

Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir o limitar responsabilidades que legalmente no puedan ser excluidas o limitadas.

15. Suspensión y terminación

ADIVTOR MEVS podrá suspender temporalmente una cuenta o funcionalidad cuando resulte razonablemente necesario para:

• proteger la seguridad de la Plataforma;
• prevenir accesos no autorizados;
• investigar un uso presuntamente indebido;
• cumplir una obligación legal o una orden de autoridad competente;
• realizar tareas técnicas urgentes;
• atender incumplimientos de estos Términos o de las condiciones contractuales aplicables.

Cuando las circunstancias lo permitan, ADIVTOR MEVS procurará informar a la parte afectada y restablecer el acceso una vez desaparecida la causa de la suspensión.

La finalización de la relación entre la Institución Educativa y ADIVTOR MEVS podrá implicar el cierre o deshabilitación de las cuentas vinculadas al servicio, de acuerdo con las condiciones contractuales aplicables.

16. Conservación y eliminación de información

La información será conservada durante el período necesario para prestar el servicio, cumplir las obligaciones legales aplicables y atender las finalidades para las cuales haya sido recopilada, sujeto a las condiciones contractuales existentes.

Finalizada la relación contractual, la información podrá ser eliminada, devuelta, anonimizada o conservada durante el tiempo que resulte necesario por razones legales, técnicas o contractuales.

Los procedimientos concretos de conservación, exportación y eliminación podrán establecerse en el contrato celebrado con la Institución Educativa y/o en la política de privacidad correspondiente.

17. Modificaciones de los Términos

ADIVTOR MEVS podrá actualizar estos Términos cuando resulte necesario para reflejar cambios en la Plataforma, nuevas funcionalidades, modificaciones regulatorias, requisitos de seguridad o cambios en el modelo de prestación del servicio.

La versión vigente será la publicada en esta página e indicará su fecha de última actualización.

Cuando una modificación sea sustancial y corresponda informar individualmente a los Usuarios o a la Institución Educativa, se procurará utilizar los medios de comunicación disponibles para efectuar dicha notificación.

El uso continuado de la Plataforma después de la entrada en vigencia de una nueva versión implicará la aceptación de los Términos modificados, en la medida permitida por la normativa aplicable.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas de orden público que pudieran resultar aplicables según la naturaleza de la relación jurídica y la condición del Usuario.

Cualquier controversia será sometida a los tribunales que resulten competentes conforme a la legislación aplicable, respetando las normas imperativas de jurisdicción y competencia que correspondan.

Si la relación tuviera carácter de relación de consumo, serán aplicables las normas de protección al consumidor que resulten pertinentes.

19. Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos, el uso de la Plataforma, cuestiones de seguridad o solicitudes relacionadas con datos personales, el Usuario podrá utilizar los canales de contacto que ADIVTOR MEVS y/o la Institución Educativa hayan puesto a disposición.

Se recomienda completar los datos de contacto anteriores antes de publicar esta versión de los Términos.

20. Vigencia

Estos Términos entran en vigencia desde la fecha indicada en la parte superior de esta página y permanecerán vigentes hasta que sean reemplazados por una nueva versión.

La versión aplicable será la que se encuentre publicada y vigente al momento de utilización de la Plataforma, sin perjuicio de las condiciones particulares que puedan haberse acordado contractualmente con la Institución Educativa.